Nous disons au revoir à une année pleine de défis et de nouveaux développements pour le secteur des machines-outils, en soulignant la forte demande de machines qui a marqué cette année.

Saspi, spécialisée dans la conception et la fabrication de machines pour la fabrication de fixations, a réussi à surmonter ces défis grâce à sa capacité d'adaptation aux nouvelles circonstances et à son engagement à fournir des solutions de la plus haute qualité, intégrant toujours les dernières technologies disponibles.

De plus, ils ont travaillé pour réaliser le développement de défis internes tels que l'amélioration des délais et de l'expérience client. Concentrer l'effort sur le client avec un traitement attentif et personnalisé pour trouver la meilleure solution dans chaque cas.

 

Adaptation rapide aux changements

Comment le secteur des machines et outils de décolletage a-t-il évolué en 2023 ?

2023 a été une année difficile pour plusieurs raisons. Il s’agit d’une année de transition au cours de laquelle l’économie a rebondi et les industries sont revenues aux chiffres d’avant le Covid, mais au cours de laquelle la chaîne d’approvisionnement n’est pas complètement revenue à la normale. Cela a nécessité des efforts supplémentaires pour répondre à une forte demande et respecter les délais le mieux possible.

2023 a été une année record pour Saspi. Nous nous attendions à une bonne année car nos clients investissaient dans des machines de qualité pour répondre à la croissance du marché, mais la réalité a dépassé les attentes.

Pour répondre à cette croissance, les entreprises ont décidé d'investir dans des machines automatisées au lieu d'augmenter la main d'œuvre. C’était une pratique très courante, notamment aux États-Unis, mais il semble que la situation post-covid ait poussé le secteur vers l’automatisation.

 

Que fait Saspi pour rester au courant des tendances du secteur et ainsi être à l'avant-garde ?

Nous assistons aussi bien à des séminaires qu'à des cours et à des salons du secteur ou d'autres secteurs d'intérêt pour rester au courant des derniers développements. De plus, nous disposons d'un département R&D entièrement équipé qui s'efforce de s'adapter à tous les changements du secteur avec les dernières technologies.

« Nous écoutons toujours les opinions et les préoccupations de nos clients, cela nous permet d'apprendre d'eux et de connaître leurs besoins de première main. »

 

Nos valeurs : proximité et traitement personnalisé

Pourquoi la proximité et le service client personnalisé sont-ils si importants pour Saspi ?

Nous avons des clients actuels qui sont avec nous depuis plus de 40 ans. Nombreux sont ceux qui ont changé de nom et de propriétaire mais restent fidèles à Saspi lors de l'achat de machines.

 

En quoi Saspi est-il différent en matière de service client ?

Nous sommes une entreprise qui, grâce à notre taille, peut être très proche de nos clients et traiter chaque cas de manière personnalisée, en connaissant leurs besoins et leurs préoccupations et en leur apportant la meilleure réponse ou solution possible.

De plus, notre contact avec le client ne se termine pas une fois le projet livré ; nous disposons d'un suivi après-vente qui se distingue également par sa proximité avec le client.

 

Engagé pour la durabilité

Les changements générés par l’importance de la durabilité et de la conscience environnementale sont plus qu’évidents. Quelle pratique avez-vous mise en œuvre en matière de durabilité?

Chez Saspi, nous sommes en recherche constante d'être plus durables et nous menons quotidiennement des actions dans le but d'aider l'environnement :

  • Il existe plusieurs points de recyclage dans toute l'entreprise avec des poubelles identifiées pour les différents matériaux à recycler.

  • Nous avons modernisé le chauffage dans la zone de montage et nous avons remplacé le toit par un toit avec une meilleure isolation thermique et qui laisse entrer plus de lumière naturelle.

  • La situation urbaine de l'entreprise permet à 70% des travailleurs de se rendre à Saspi à pied ou à vélo.

 

Comment les machines Saspi contribuent-elles à améliorer l’efficacité énergétique des processus ?

Les machines Saspi actuelles sont plus économes en énergie que les machines d'il y a quelques années. Ils sont équipés de moteurs électriques IE3 à haut rendement, répondant aux dernières normes de qualité. De plus, nous avons optimisé l'ensemble du système pneumatique de la machine afin que la consommation d'air comprimé soit minime.

 

Les enseignements de 2023

Avec le recul, quels ont été les principaux enseignements que Saspi a tirés des défis de 2023 ?

Nous sommes une entreprise qui fabrique des machines uniques et de haute qualité, adaptées à chaque client et nous ne sommes pas habitués à ce qu'un client nous demande plusieurs machines à livrer en même temps. C’est un défi que nous avons relevé avec plaisir cette année.

Nous avons dû apprendre à gérer un volume de stock plus important que celui auquel nous sommes habitués afin de répondre à la demande accrue cette année.

 

 Les défis futurs pour Saspi

Quels sont les défis qui marqueront l’année prochaine 2024 et comment comptez-vous les résoudre ?

Nous pensons que la principale raison pour laquelle les entreprises investissent dans les nouvelles technologies est une plus grande efficacité productive. L’objectif est de produire plus avec moins de main d’œuvre et qu’un seul opérateur puisse contrôler plusieurs machines en même temps. D'autre part

La mise en œuvre de technologies de maintenance prédictive pour identifier les problèmes potentiels avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt sera cruciale dans l’industrie.

Pour toutes ces raisons, nous pensons que l’automatisation et le contrôle des données des machines sont la technologie qui fera la différence dans les années à venir.

 

Vous pouvez en savoir plus sur Saspi et notre gamme de solutions sur notre site Web.

Avez-vous un doute ? N’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts. Nous vous proposerons des conseils entièrement personnalisés pour trouver la meilleure solution dans votre cas.